2024.10.10
こんにちは。街の屋根やさん名古屋南店です。 前回のブログでは、名古屋市緑区の住宅にて、ベランダに施した植栽が原因となって起こっている雨漏りの調査についてお伝えいたしました。 今回は、雨漏り調査に基づいて実施するベランダ防水メンテナンスの最初の工程となる植栽や土の撤去について、その…
初めまして、「街の屋根やさん 名古屋南店」代表の内野勇次と申します。
突然ですが、「仕事で最も大切なことは何ですか?」の問いにたいして、弊社の社員さん
の価値観はこのようなことを思い日々、従事しております。
それは「お客様に好きになっていただく」という事を大切にしています。
なぜなら、お互いの事を好きになって対等な関係の方が、お客様に良い仕事をご提供出来
るからです。
例えば「お客様対業者」という関わりで、お客様からのご要望を伺う際に、プロの目から
見て「不必要な工事・必要な工事」などがあったとしても、このような関係ですと、良し
も悪しもお客様のご要望通りの工事になってしまいます。なぜなら、「お客様の要望以外
のことを提案して、不快な思いをさせたり迷いが生じたりするのであれば黙っていよう」
と考えてしまうのです。
しかし、街の屋根やさんは「人対人」の関わり合いだからこそ、お客様と同じ立ち位置か
らのプロの目線で状況判断し、お客様にとって一番最適で最高なご提案をさせて頂いてお
ります。
「街の屋根やさん」なら、お客様のご期待以上の結果をご提供する事が出来るのです。
また、工事後のアフターサービスにも力を入れてその後のご縁も大切にしています。
屋根・防水・外装の困りごとは、どんな事でも結構ですので「街の屋根やさん 名古屋南
店」にご連絡をください。いかなる時でも迅速・丁寧をモットーに対応させていただきま
す。
そして、私どもが何よりも大事に思い、理念にも反映していることは、「ご縁を大事にす
る」です。 私自身、九州出身で名古屋は、事の流れで行き着いた地です。起業してたく
さんの方々に援助していただき、今があり感謝しております。
だからこそ、「人と人との繋がり“縁”を大切にしたい」
「街の屋根やさんにお願いして良かったと言われたい」
真摯にお客様の事を考えた仕事をして、お客様に愛される会社を目指して尽力いたします
のでよろしくお願い致します。
いつもお世話になっております!
私ども、インフィールドと申します。
今回、皆様方は初めての屋根工事または現地調査に不安になっている事と思います。
当社は、先ず現地に到着してお客様にご挨拶と会社説明を致します。
その後、どういった診断方法かの説明をきちんとさせて頂いております。
お客様より屋根のどこが不具合なのか又は不安なのかをしっかりお聞きした後、
当社で大ベテランの屋根のスペシャリストが、診断がアバウトになる遠隔操作機器などは
一切使わずに、直接屋根にハシゴをかけて登ります。
東西南北上下しっかりとくまなく診断させて頂き、現状を把握してお客様にお伝えします。
勿論、お客様がその場で一緒に診断をしているかのような判りやすいお写真を撮る事を心掛けて、
テレビ等を使い丁寧にご説明させて頂いております。
また、よくご心配される様な、こちらからの強引な見積り、請求等は一切ございませんのでお気軽にご相談くださいませ。
尚、当社は全ての車両に扱いが非常に難しい三段ハシゴを積んでおりますので、ほとんどの屋根に対応が可能です。(高所もOK)
他にわからない事があっても、お伺いするスタッフに訊ねて下されば、丁寧にご説明させて頂く様に常に心掛けております。
今後共、宜しくお願い致します!
みなさんはご自宅の屋根に上ったことがありますでしょうか?多くの方が上ったことがないとお答えになります。まず屋根に上るだけでも危険ですし、せっかく上っても屋根に関する専門知識がなければ現在の屋根の状態を判断することは難しいと思います。
私たち「街の屋根やさん」ではこれまで10,000件以上の屋根に上り、施工してまいりました。経験豊富なスタッフが皆さまの屋根を大切にお守りします。
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